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監視

なりすましメール対策(DMARC、BIMI)

なりすましメール対策とは、受信サーバーがメッセージを配信する前に確認する DMARC、SPF、DKIM のレコードを公開することで、お客様のドメインから送られたように偽装されたメールを受信サーバーが見分けて拒否できるようにすることです。

ドメインを偽装されにくくするために

メールは、送信者を確認する仕組みのないまま設計されました。誰でも From 欄にお客様のドメインを表示したメッセージを書くことができ、多くのフィッシングキャンペーンがまさにそうしています。ドメインの DNS に公開する三つの標準によって、受信サーバーは送信者を検証し、偽造メールを拒否できます。四つ目の標準は、検証に合格したメッセージの横にお客様のロゴを表示します。

SPF、DKIM、DMARC、BIMI の役割

  • SPF は、お客様のドメインのメールを送信してよいサーバーを列挙します。
  • DKIM は各メッセージに署名します。受信者は、メッセージが改ざんされていないこと、そして鍵を持つドメインから送られたことを確認できます。
  • DMARC は、これらの検証に失敗したメッセージをどう扱うか(配信する、隔離する、拒否する)を受信者に伝え、お客様の名前でメールを送っているのが誰かについてのレポートをお客様に送ります。
  • BIMI は、強制ポリシーの DMARC に合格したメッセージについて、対応するメールクライアントにお客様のロゴを表示します。一部のメールボックスプロバイダーは、登録商標に結び付いた証明書も求めます。

なぜ重要なのか

DMARC のないドメインは、お客様から送られたように見えるフィッシングメールを、顧客、取引先、さらには自社の従業員に送るために使われるおそれがあります。大手メールボックスプロバイダーは送信者に認証をますます求めるようになっており、認証は本物のメッセージを受信トレイに届けるうえでも役立ちます。保有していてもメールに使っていないドメインにも保護が必要です。厳格なレコードを公開すれば、そのドメインからメッセージが送られることは決してないと受信者に伝えられます。

Domgate の対応

  • 棚卸し。お客様に代わってメールを送るサービス(メールプラットフォーム、ニュースレター、請求、サポートツール)を、ドメインごとに洗い出します。
  • レコード。ドメインの DNS に SPF、DKIM、DMARC を公開します。最初は、配信に何も影響しない監視ポリシーから始めます。
  • レポート。DMARC レポートを読み、まだ漏れている本物の送信元と、お客様のドメインを偽造している送信元を見つけます。
  • 強制。本物の送信元がすべて合格したら、ポリシーを quarantine(隔離)、次に reject(拒否)へ移し、ロゴを表示したい場合は BIMI を追加します。

お客様にご用意いただくもの

対象ドメインの DNS へのアクセス、または Domgate による DNS 管理。お客様に代わってメールを送るツールの一覧。そして BIMI については、ロゴと、メールボックスプロバイダーが求める場合はそのロゴを対象とする商標登録。

対象となるお客様

名前がメールで使われるあらゆる組織。とくに、フィッシングの標的となるブランド、多数のドメインを持つ企業、そして子会社がそれぞれ異なるプラットフォームからメールを送るグループです。

DMARCとBIMI:よくある質問

段階的に導入すれば、そうはなりません。まずレポートを集めるだけのポリシーから始め、本物の送信元がすべて合格することを確かめてから、残りを隔離または拒否するよう受信者に求めます。

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