権利を侵害するものを削除させる
侵害サイトを見つけても、止められなければ意味がありません。オンラインのコンテンツの多くは、複数の仲介者に依存しています。公開した人、ホスティングする会社、表示するプラットフォームやマーケットプレイス、そしてドメインのレジストラとレジストリです。それぞれが、商標権や著作権を侵害するコンテンツを削除するための独自のルールを持っており、当社の法務部門は、どこに、どのように働きかければよいかを知っています。
警告書
サイトやアカウントの運営者を特定できる場合は、正式な書面が最も早い道であることが少なくありません。警告書はお客様の権利を示し、侵害の内容を説明し、期日までに侵害をやめるよう求めます。侵害者の多くは善意であったり、争いを望まなかったりするため、要求に応じます。
仲介者への通知
- ホスティング事業者には通常、記録の整った通知を受け取った時点で、商標権や著作権を侵害するページを削除する手続きがあります。
- プラットフォームとマーケットプレイスには、なりすましアカウント、模倣品の出品、複製されたコンテンツについて、それぞれ独自の手続きがあります。
- レジストラとレジストリは、規約と拡張子のポリシーに基づき、フィッシングや詐欺に使われるドメインを停止できます。
Domgate の対応
案件ごとに、お客様の権利、侵害の内容、誰が対処できるかをお客様と一緒に評価します。そのうえで証拠を準備し、警告書や通知を送り、各仲介者とのやり取りを続け、コンテンツが削除されるまでお客様に経過をお知らせします。ドメインそのものがお客様の商標を再現していて、コンテンツの削除だけでは足りない場合は、当社のドメイン名回復サービスによってドメインを回復します。
お客様にご用意いただくもの
- 権利の証明：商標登録、または複製されたコンテンツの著作権の証拠。
- 侵害しているページ、サイト、アカウントのアドレスと、それについてすでにわかっていること。
- 当社がお客様に代わって対応することへの委任。
対象となるお客様
模倣品の販売サイト、フィッシングページ、なりすましに直面しているブランド所有者、そして顧客のテイクダウンを任せられるパートナーを必要とするレジストラや法律事務所。警告書は、当社のリセラーパートナーが提供できる法人向けサービスの一つです。
テイクダウン：よくある質問
テイクダウンとドメイン名の回復はどう違うのですか？
テイクダウンはコンテンツ、つまりページ、サイト、アカウントを削除します。ドメイン名の回復は、話し合いによる合意や UDRP などの紛争処理手続きによって、ドメインそのものをお客様に移転します。ドメインがお客様の商標を再現している場合は、両者を組み合わせることがよくあります。
登録商標は必要ですか？
あれば、どの請求も強くなり、ほとんどのプラットフォームが提出を求めます。サイトの文章や画像など、複製されたコンテンツの著作権も請求の根拠になります。
他国でホスティングされているコンテンツにも対応できますか？
はい。ほとんどのホスティング事業者とプラットフォームは、どの国の権利者からの通知も受け付けます。手続きと必要な証拠はそれぞれ異なり、当社はそれに合わせて準備します。
