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Retirada de contenidos y requerimientos de cese
Una retirada (takedown) es la eliminación de un sitio web, una página o una cuenta que vulnera una marca o un derecho de autor, obtenida de su propietario, de su proveedor de alojamiento, de la plataforma que lo publica o del registro de su dominio.
Retirar lo que vulnera sus derechos
Encontrar un sitio infractor solo sirve si se puede detener. La mayoría de los contenidos en internet dependen de varios intermediarios: la persona que los publicó, la empresa que los aloja, la plataforma o el marketplace que los muestra, y el registrador y el registro de su dominio. Cada uno tiene sus propias reglas para retirar contenidos que vulneran una marca o un derecho de autor, y nuestro departamento jurídico sabe a cuál dirigirse y cómo.
El requerimiento de cese
Cuando se puede identificar al propietario del sitio o de la cuenta, una carta formal suele ser la vía más rápida. Expone sus derechos, describe la infracción y exige que cese antes de una fecha determinada. Muchos infractores actúan de buena fe o no quieren un conflicto, y cumplen.
Notificaciones a los intermediarios
- Los proveedores de alojamiento suelen tener un procedimiento para retirar las páginas que vulneran una marca o un derecho de autor una vez que reciben una notificación documentada.
- Las plataformas y los marketplaces tienen sus propios procedimientos para las cuentas que suplantan una identidad, los anuncios de falsificaciones y los contenidos copiados.
- Los registradores y los registros pueden suspender un dominio utilizado para phishing o fraude, según sus condiciones y las políticas de la extensión.
Cómo lo gestiona Domgate
Evaluamos cada caso con usted: sus derechos, la infracción y quién puede actuar sobre ella. Después preparamos las pruebas, enviamos la carta o las notificaciones, hacemos el seguimiento con cada intermediario y le mantenemos informado hasta que el contenido se retira. Cuando retirar el contenido no basta, porque el propio dominio reproduce su marca, recuperamos el dominio a través de nuestro servicio de recuperación de dominios.
Qué aporta usted
- La prueba de sus derechos: registros de marca, o pruebas del derecho de autor sobre el contenido copiado.
- Las direcciones de las páginas, sitios o cuentas infractores, y todo lo que ya sepa sobre ellos.
- Su autorización para que actuemos en su nombre.
Para quién es
Titulares de marcas que se enfrentan a tiendas de falsificaciones, páginas de phishing o suplantaciones de identidad, y registradores y despachos de abogados que necesitan un socio para las retiradas de sus clientes. Los requerimientos de cese forman parte de los servicios a empresas que pueden ofrecer nuestros revendedores.
Retirada de contenidos: preguntas frecuentes
Una retirada elimina el contenido: la página, el sitio o la cuenta. La recuperación de un dominio le transfiere el propio dominio, mediante un acuerdo amistoso o un procedimiento de resolución de conflictos como la UDRP. Cuando el dominio reproduce su marca, ambas suelen combinarse.
Refuerza cualquier solicitud, y la mayoría de las plataformas la piden. Un derecho de autor sobre el contenido copiado, como los textos o las imágenes de su sitio, también puede respaldar una solicitud.
Sí. La mayoría de los proveedores de alojamiento y de las plataformas aceptan notificaciones de titulares de derechos de cualquier país. El procedimiento y las pruebas exigidas dependen de cada uno, y las preparamos en consecuencia.
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