الإجراءات
طلبات الإزالة وخطابات الإنذار
الإزالة (Takedown) هي حذف موقع إلكتروني أو صفحة أو حساب يتعدى على علامة تجارية أو على حق مؤلف، بطلب يُوجَّه إلى صاحبه أو إلى مزوّد استضافته أو إلى المنصة التي تنشره أو إلى سجل نطاقه.
إزالة ما يتعدى على حقوقك
لا جدوى من العثور على موقع متعدٍّ ما لم يكن بالإمكان إيقافه. فمعظم المحتوى على الإنترنت يعتمد على عدة وسطاء: الشخص الذي نشره، والشركة التي تستضيفه، والمنصة أو السوق الإلكترونية التي تعرضه، ومسجِّل نطاقه وسجله. ولكلٍّ منهم قواعده الخاصة لإزالة المحتوى الذي يتعدى على علامة تجارية أو حق مؤلف، وإدارتنا القانونية تعرف إلى من تتوجه وكيف.
خطاب الإنذار
حين يمكن التعرف على صاحب الموقع أو الحساب، يكون الخطاب الرسمي في الغالب أسرع السبل. فهو يعرض حقوقك، ويصف التعدي، ويطلب وقفه في موعد محدد. وكثير من المتعدين يتصرفون بحسن نية أو لا يرغبون في نزاع، فيمتثلون.
الإخطارات الموجّهة إلى الوسطاء
- مزوّدو الاستضافة لديهم عادةً إجراء لإزالة الصفحات التي تتعدى على علامة تجارية أو حق مؤلف متى تلقوا إخطارًا موثّقًا.
- المنصات والأسواق الإلكترونية لديها إجراءاتها الخاصة للتعامل مع الحسابات المنتحِلة، وعروض السلع المقلّدة، والمحتوى المنسوخ.
- المسجِّلون والسجلات يمكنهم تعليق نطاق يُستخدم في التصيّد أو الاحتيال، وفق شروطهم وسياسات الامتداد.
كيف تتولى Domgate ذلك
نقيّم كل حالة معك: حقوقك، والتعدي، ومن يستطيع التصرف حياله. ثم نُعِدّ الأدلة، ونرسل الخطاب أو الإخطارات، ونتابع مع كل وسيط، ونطلعك على المستجدات حتى إزالة المحتوى. وحين لا تكفي إزالة المحتوى، لأن النطاق نفسه يستنسخ علامتك التجارية، نسترد النطاق عبر خدمة استرداد النطاقات لدينا.
ما الذي تقدّمه
- إثبات حقوقك: تسجيلات العلامات التجارية، أو ما يثبت حق المؤلف في المحتوى المنسوخ.
- عناوين الصفحات أو المواقع أو الحسابات المتعدية، وكل ما تعرفه عنها.
- تفويضك لنا بالتصرف نيابة عنك.
لمن هذه الخدمة
لأصحاب العلامات التجارية الذين يواجهون متاجر السلع المقلّدة أو صفحات التصيّد أو الانتحال، وللمسجِّلين ومكاتب المحاماة الذين يحتاجون إلى شريك لتنفيذ طلبات الإزالة لعملائهم. وخطابات الإنذار من خدمات الشركات التي يمكن لشركائنا الموزّعين تقديمها.
طلبات الإزالة: أسئلة شائعة
الإزالة تحذف المحتوى: الصفحة أو الموقع أو الحساب. أما استرداد النطاق فينقل النطاق نفسه إليك، عبر اتفاق ودّي أو إجراء لتسوية النزاعات مثل UDRP. وحين يستنسخ النطاق علامتك التجارية، كثيرًا ما يُجمع بين الأمرين.
إنها تقوّي كل طلب، ومعظم المنصات تشترطها. ويمكن أيضًا أن يستند الطلب إلى حق المؤلف في المحتوى المنسوخ، مثل نصوص موقعك أو صوره.
نعم. يقبل معظم مزوّدي الاستضافة والمنصات الإخطارات من أصحاب الحقوق في أي بلد. ويختلف الإجراء والأدلة المطلوبة من جهة إلى أخرى، ونُعِدّها وفقًا لذلك.
لديك أي أسئلة؟ دعونا الحصول على اتصال!
يردّ عليك فريقنا خلال 24 ساعة في أيام العمل.