ウォッチングサービスとは？
当社の包括的な地理的ドメイン監視サービスを使用すると、現在登録されているすべてのドメインと、ブランド名または特定のキーワードを含むすべての新しく登録されたドメインを監視できます。 このようにして、他の誰かが大陸であなたの権利（ブランド名または商標）を侵害している可能性がある場合は、すぐに通知されます。 潜在的な紛争解決アクションのためにドメインへの変更を追跡し、フィッシング攻撃について通知を受けることもできます。
ドメイン監視で検知できることと、その後の対応
ドメイン監視は、世界のどこかで、どの拡張子であれ、誰かがお客様のブランドやキーワードを含むドメインを登録したときにお知らせするものです。また、注目している既存のドメインの登録者やネームサーバーが変わったときにもお知らせします。監視をしていないと、多くの企業は、不正なメールを受け取った顧客から初めて権利侵害ドメインの存在を知ることになります。
監視の対象
- 新規登録のうち、ブランド、製品名または指定したキーワードを、完全一致で、あるいはタイプミス、語の追加、ハイフン、他の文字体系といった一般的なバリエーションで含むもの。
- 既存のドメインのうち、すでにリスクがあると判断されたもの。登録者、レジストラ、ネームサーバーの変更は、サイト公開の前触れであることがよくあります。
- まず国別ドメイン。現地の侵害者は現地の拡張子を登録します。汎用拡張子に限った監視ではそれを見逃してしまいますが、当社の監視は当社カタログの国別ドメインを対象としています。
レポート
各アラートには、ドメイン名、ウェブサイトが稼働している場合はそのリンク、公開されている登録情報が添えられます。定期レポートでは、アラートをブランド別、拡張子別にまとめ、各案件の状況（新規、確認中、対応開始、終了）を示します。レポートは技術者ではなく判断を下す人に向けて書かれています。何が登録されたか、記録に表示されている場合は誰が登録したか、サイトが稼働しているか、そしてそれがどのようなものかを記載します。
アラートへの対応
すべてのアラートに対応が必要なわけではありません。アラートごとに、次の5つの対応のいずれかをお勧めします。
- 無視する。正当な使用、無関係な事業、一般的な語。
- 様子を見る。サイトのない登録済みの名前。変化がないか、当社が引き続き監視します。
- 書面を送る。警告書。登録者が善意で行動している場合は、多くの場合これで十分です。
- 取り戻す。名前がお客様の商標を侵害し、悪意で使用されている場合は、紛争処理手続きまたは訴訟を行います。当社のドメイン名回復サービスをご覧ください。
- 買い取る。案件を解決する最も安価な方法となることもあります。お客様の名前によって価格がつり上がらないよう、仲介者を通じて行います。
自社のドメインも監視する
同じ監視で、すでに保有しているドメインもカバーします。更新されないまま近づく有効期限、誰も依頼していないネームサーバーの変更、解除されたレジストラロックなどです。こうした兆候から、修正に費用がかからない早い段階で、ミスや乗っ取りの試みを捉えることができます。これらは権利侵害と同じ場所で報告されるため、1人の担当者がオンライン上のブランドの全体像を把握できます。
レジストラと法律事務所の皆様へ
レジストラや法律事務所は、自社の名前で顧客のために監視を運用できます。ブランドの追加は自社で行い、レポートには自社のロゴが入り、アラートは自社が選んだ担当者に届きます。必要な場合の回復手続きは、当社の法務部門または自社の顧問弁護士を通じて進めます。
国別ドメインを監視する理由
ドイツ、ブラジル、ベトナムで強いブランドを持つ企業は、汎用拡張子よりもずっと早く、.de、.com.br、.vnで模倣されます。顧客が探すのがそこだからです。そのため監視は、お客様が販売している国とドメイン戦略で定めた拡張子から始め、そこから範囲を広げていきます。
導入方法
監視するブランドとキーワード、特に重要な拡張子や地域、アラートを受け取る担当者をお知らせください。その時点から監視が始まり、そのレポートはドメインポリシーの年次見直しに活用されます。現時点で何が登録されているかを確認するには、お客様のブランドについてのレポートをご請求ください。
何か質問がある？連絡しましょう！
担当者より1営業日以内にご返信いたします。