計画と管理
マネージドサービスとレポート
ドメインのマネージドサービスとは、ドメインポートフォリオの日常の運用を専任のチームに任せることであり、そのチームが更新、変更、移管、保護を行い、意思決定者に報告します。
お客様のポートフォリオを、代わりに運用します
大規模なドメインポートフォリオの管理は、毎日の仕事です。多数の拡張子にわたる更新、変わり続けるレジストリの規則、提出すべき書類、さまざまなチームから依頼される DNS の変更、確認すべきアラート。多くの企業には、それを担当する人がいません。マネージドサービスは、お客様が定めたルールのもとで、その仕事を当社チームが引き受けるものです。
当社が引き受けること
- 更新：お客様のポリシーに従って行い、うっかり失効するドメインも、惰性で更新される不要なドメインもなくします。
- 変更：お客様のチームから依頼される DNS レコード、連絡先、登録者の変更を、各レジストリが求める書類とともに行います。
- 新規登録と移管：ローカルプレゼンスが必要な拡張子も含みます。
- 保護：監視、拡張子が提供している場合のレジストリロック、そして対処が必要な案件のフォローアップ。
レポート
定期レポートは、経営層が必要とする形でポートフォリオを示します。市場別・用途別のドメイン、今後の更新とその予算、行った変更、アラートと進行中の案件です。法務、マーケティング、IT のいずれの担当者にも読めるように書かれており、お客様のドメインポリシーの年次見直しにも役立ちます。
Domgate の対応
専任の担当者が、お客様の唯一の窓口になります。誰が変更を依頼できるか、何に承認が必要か、どのドメインが中核でどれが防御用かといったルールをお客様と取り決め、ポータルまたは API を通じて、一つのアカウントからポートフォリオ全体に適用します。
対象となるお客様
大規模または国際的なポートフォリオを持つグループやブランド所有者、社内にドメイン担当チームのない企業、そして自社の顧客にマネージドサービスを提供したいレジストラや法律事務所。
マネージドサービス：よくある質問
はい。ドメインはお客様のアカウントに残ります。ローカルプレゼンスや匿名登録によって当社の法人が登録情報に記載される場合は、そのドメインがお客様のために登録されたものであり、お客様がその使用権と移転を受ける権利を保持することを、書面の合意で定めます。当社はお客様が定めたルールに従って対応し、当社が行った変更はレポートに記載されます。
はい。通常の第一歩は、それらをお客様の Domgate アカウントに移すことです。そうすれば、一つのチームと一組のレポートでポートフォリオ全体をカバーできます。
市場別・用途別のドメイン、今後の更新とその予算、前回のレポート以降に行った変更、そしてアラートと進行中の案件です。
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