Planear e gerir
Serviços geridos e relatórios
Os serviços geridos de domínios confiam a gestão diária de uma carteira de domínios a uma equipa dedicada, que trata das renovações, alterações, transferências e proteção, e presta contas a quem decide.
A sua carteira, gerida por nós
Uma grande carteira de domínios é uma tarefa diária: renovações em muitas extensões, regras dos registos que mudam, documentos a fornecer, alterações de DNS pedidas por equipas diferentes, alertas a ler. Muitas empresas não têm ninguém cuja função seja tratar dela. Os serviços geridos confiam essa função à nossa equipa, segundo as regras que definir.
O que assumimos
- Renovações, de acordo com a sua política, para que nenhum domínio expire por acidente e nenhum domínio indesejado seja renovado por hábito.
- Alterações pedidas pelas suas equipas: registos DNS, contactos, titulares, com os documentos que cada registo exige.
- Novos registos e transferências, incluindo as extensões que exigem uma presença local.
- Proteção: vigilância, bloqueios no registo (registry lock) quando a extensão os oferece, e o acompanhamento dos casos que exigem ação.
Relatórios
Relatórios regulares mostram a carteira como a direção precisa de a ver: domínios por mercado e por finalidade, próximas renovações e o seu orçamento, alterações efetuadas, alertas e casos em curso. São redigidos para serem lidos tanto pelo jurídico como pelo marketing e pela informática, e apoiam a revisão anual da sua política de domínios.
Como a Domgate trata o assunto
Um gestor de conta dedicado é o seu interlocutor único. Acordamos consigo as regras (quem pode pedir uma alteração, o que precisa de aprovação, que domínios são essenciais e quais são defensivos) e aplicamo-las a toda a carteira, a partir de uma única conta, através do portal ou da API.
Para quem
Grupos e titulares de marcas com carteiras grandes ou internacionais, empresas sem equipa interna dedicada aos domínios, e registrars ou escritórios de advogados que querem oferecer um serviço gerido aos seus próprios clientes.
Serviços geridos: perguntas frequentes
Sim. Os domínios continuam na sua conta. Quando uma presença local ou um registo anónimo faz constar a nossa entidade nos dados de registo, um acordo escrito estabelece que o domínio está registado para si, que conserva o seu uso e o direito de o ter transferido para si. Agimos segundo as regras que definir, e as alterações que fazemos constam dos seus relatórios.
Sim. O primeiro passo habitual é trazê-los para a sua conta Domgate, para que uma só equipa e um só conjunto de relatórios abranjam toda a carteira.
Os domínios por mercado e por finalidade, as próximas renovações com o seu orçamento, as alterações efetuadas desde o último relatório, e os alertas e casos em curso.
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A nossa equipa responde no prazo de 24 horas em dias úteis.