Estratégia global de nomes de domínio

• Inventário. Todos os domínios do grupo, em todos os registrars e em todas as filiais: titular, data de expiração, contactos, servidores de nomes, utilização.
• Classificação. Os nomes essenciais, que sustentam a atividade, os nomes defensivos, que a protegem, e os nomes que já não servem para nada.
• Lacunas por mercado. Os países onde a empresa vende, produz ou recruta, comparados com os domínios de código de país que detém. Um mercado sem o seu domínio local é um mercado onde outra pessoa pode ficar com ele.
• Riscos. Nomes prestes a expirar, nomes detidos por antigos colaboradores ou por agências, nomes cujo DNS não aponta para nada, nomes semelhantes detidos por terceiros.
• Alinhamento com as marcas. Cada marca registada é comparada com os domínios que a deveriam proteger, país a país.

A auditoria é entregue num documento com o inventário completo, a classificação e uma lista de ações por ordem de prioridade: renovar, consolidar, registar, abandonar, recuperar.

A política transforma a auditoria em regras que a empresa pode aplicar sem nós:

• Regras de nomenclatura. Que nomes e que extensões para um produto, um país, uma campanha.
• Cobertura dos mercados. A lista de domínios de código de país a deter por mercado e a regra para um novo mercado, incluindo as extensões com restrições em que é necessária uma presença local.
• Titularidade e acessos. Um único titular para o grupo, contactos designados, quem aprova um registo ou uma eliminação.
• Renovações e orçamento. Renovações plurianuais para os nomes essenciais, revisão anual dos nomes defensivos, uma rubrica orçamental por filial.
• Segurança. Bloqueio no registo (registry lock) quando a extensão o oferece, acesso com autenticação de dois fatores, regras de alojamento do DNS.
• Vigilância e defesa. O que é vigiado, quem lê os alertas, quando agir.

Grupos com filiais que compraram, cada uma, os seus próprios domínios; empresas que entram em vários países ao mesmo tempo; registrars e escritórios de advogados que oferecem a auditoria aos seus clientes em seu próprio nome; titulares de marcas que preparam um litígio e descobrem que a sua carteira tem lacunas. Os resultados entregues são os mesmos para todos: o inventário em folha de cálculo, o relatório de auditoria com as suas prioridades e o documento de política pronto a ser aprovado pela direção.

Uma carteira de várias centenas de nomes mistura normalmente um pequeno núcleo, uma camada maior de nomes defensivos e uma longa cauda de nomes esquecidos. Consolidar tudo num único registrar e abandonar essa cauda liberta geralmente orçamento suficiente para registar os domínios de código de país que faltavam, e a política impede que a cauda volte a crescer. O resultado é uma carteira menor, completa para os mercados que importam e compreensível para qualquer pessoa na empresa.

Executamos as ações consigo: transferências para uma única conta, registos nos mercados em falta com a presença local quando necessária, recuperação dos nomes detidos por terceiros, e o serviço de vigilância que alimenta a revisão anual. A política é revista uma vez por ano, ou quando a empresa entra num novo mercado.

Envie-nos a lista dos seus domínios e dos seus mercados; o primeiro passo é um inventário, e respondemos com as lacunas.