Найти копии раньше ваших клиентов
Фишинг использует ваше имя, чтобы получить то, что ваши клиенты доверили бы только вам: пароли, номера карт, платежи, персональные данные. Кроме подделки писем, мошенникам не нужен ваш собственный домен. Они полагаются на похожий домен, скопированную страницу или аккаунт в социальной сети, который заимствует ваш логотип и вашу манеру общения. Мониторинг находит эти копии; их удаление составляет вторую половину работы.
Что отслеживается
- Похожие домены: имена, которые содержат ваш бренд, искажают его написание, добавляют слово вроде «login» или «support» или используют внешне неотличимые символы другой письменности.
- Сайты, которые копируют ваш дизайн, логотип или форму входа, где бы они ни были размещены.
- Социальные сети: аккаунты и страницы, которые используют ваше имя или логотип, выдают себя за вашу службу поддержки или рекламируют поддельные предложения.
- Признаки подготовки: смена владельца, регистратора или серверов имён у похожего домена, что часто предшествует запуску сайта.
Почему это важно
Клиент, потерявший деньги на поддельном сайте, винит бренд, который тот имитировал. Каждый день, пока фишинговая страница остаётся в сети, прибавляет жертв, а каждый поддельный аккаунт подрывает доверие, которое завоевали ваши настоящие аккаунты. Раннее обнаружение сокращает этот срок, а задокументированная история каждого случая служит основой для последующих действий.
Как с этим работает Domgate
Мы настраиваем мониторинг вокруг ваших брендов, ваших продуктов и стран, где вы работаете, включая их национальные домены. Каждая находка поступает к вам с адресом, ссылкой на сайт, если он активен, датированными снимками экрана и публичной регистрационной записью домена, если она есть. По каждому случаю мы рекомендуем действие: продолжать наблюдение, сообщить платформе или хостинг-провайдеру, направить претензионное письмо или вернуть домен через нашу услугу возврата доменов.
Что предоставляете вы
- Бренды, названия продуктов и логотипы для мониторинга, а также ваши официальные домены и аккаунты, чтобы мы могли отличить их от копий.
- Подтверждение ваших прав, например свидетельства о регистрации товарных знаков, которые платформы и хостинг-провайдеры запрашивают, прежде чем удалить контент.
- Сотрудников, которые получают оповещения и принимают решения о действиях.
Для кого это
Для брендов, чьи клиенты входят в аккаунты, платят или передают персональные данные онлайн: банков, ритейлеров, туристических, софтверных и телекоммуникационных компаний. Регистраторы и юридические фирмы также могут предлагать эту услугу своим клиентам.
Антифишинг: частые вопросы
Можете ли вы удалить фишинговый сайт, размещённый за рубежом?
Мы сообщаем о нём хостинг-провайдеру, регистратору домена и, где это применимо, реестру, с теми доказательствами, которые они запрашивают. Если они не принимают мер, а домен воспроизводит ваш товарный знак, сам домен можно вернуть через процедуру разрешения споров.
Какие социальные сети вы отслеживаете?
Те, где находятся ваши клиенты: их перечень согласуется с вами при настройке мониторинга и пересматривается по мере изменения ваших рынков.
Что нужно, чтобы начать?
Бренды и логотипы для мониторинга, ваши официальные домены и аккаунты, а также свидетельства о регистрации ваших товарных знаков. Дальше мониторинг настраиваем мы.
