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监控

反钓鱼与社交媒体监控

反钓鱼与社交媒体监控是指搜寻冒充品牌以欺骗其客户的网站、域名和社交媒体账户,并采取行动促使其被移除。

抢在客户之前发现仿冒

网络钓鱼借用您的名义,骗取客户只会交给您的东西:密码、银行卡号、付款和个人数据。除伪造邮件外,这类欺诈并不需要您自己的域名,而是依靠近似域名、复制的网页,或盗用您的标志和语气的社交媒体账户。监控负责发现这些仿冒品;将其移除则是工作的另一半。

监控哪些内容

  • 近似域名:包含您的品牌、拼错您的品牌、加上“login”或“support”等词,或使用其他文字中外形相同的字符的域名。
  • 网站:复制您的设计、标志或登录表单的网站,无论托管在何处。
  • 社交媒体:使用您的名称或标志、冒充您的客服团队或发布虚假优惠的账户和页面。
  • 准备迹象:近似域名变更持有人、注册商或域名服务器,这往往发生在网站上线之前。

为什么重要

在仿冒网站上蒙受损失的客户,会归咎于被模仿的品牌。钓鱼页面每多在线一天,受害者就会增加;每一个冒充账户,都在削弱您的真实账户所建立的信任。及早发现可以缩短这段时间,而每个案件的书面记录则为后续行动提供依据。

Domgate 如何处理

我们围绕您的品牌、产品以及您开展业务的国家(包括这些国家的国家代码域名)设置监控。每项发现送达您时都附有网址、网站链接(如网站处于活动状态)、注明日期的截图,以及域名的公开注册信息(如有)。对于每个案件,我们都会建议一项行动:继续监控、向平台或主机商举报、发送停止侵权函,或通过我们的域名追回服务追回该域名。

您需要提供的内容

  • 需要监控的品牌、产品名称和标志,以及您的官方域名和账户,以便我们将其与仿冒品区分开来。
  • 您的权利证明,例如商标注册证;平台和主机商在移除内容之前会要求提供。
  • 接收提醒并决定采取何种行动的人员。

适用对象

客户需要在线登录、付款或提供个人数据的品牌,例如银行、零售商,以及旅游、软件和电信企业。注册商和律师事务所也可以向其客户提供这项服务。

反钓鱼:常见问题

我们会向主机商、该域名的注册商以及(如适用)注册局举报,并提供其要求的证据。若其不采取行动,且该域名复制了您的商标,则可以通过争议解决程序追回该域名本身。

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