Die Kopien finden, bevor Ihre Kunden es tun
Phishing nutzt Ihren Namen, um zu erlangen, was Ihre Kunden nur Ihnen geben würden: Passwörter, Kartennummern, Zahlungen, persönliche Daten. Außer bei gefälschten E-Mails braucht der Betrug Ihre eigene Domain nicht. Er stützt sich auf eine Lookalike-Domain, eine kopierte Seite oder ein Social-Media-Konto, das sich Ihr Logo und Ihren Ton leiht. Das Monitoring findet diese Kopien; ihre Entfernung ist die zweite Hälfte der Arbeit.
Was überwacht wird
- Lookalike-Domains: Namen, die Ihre Marke enthalten, sie falsch schreiben, ein Wort wie "login" oder "support" hinzufügen oder Zeichen aus einer anderen Schrift verwenden, die gleich aussehen.
- Websites, die Ihr Design, Ihr Logo oder Ihr Anmeldeformular kopieren, wo auch immer sie gehostet werden.
- Soziale Medien: Konten und Seiten, die Ihren Namen oder Ihr Logo verwenden, sich als Ihr Support-Team ausgeben oder gefälschte Angebote bewerben.
- Anzeichen der Vorbereitung: Eine Lookalike-Domain, die den Inhaber, den Registrar oder die Nameserver wechselt, was oft einer aktiven Website vorausgeht.
Warum es wichtig ist
Ein Kunde, der auf einer gefälschten Website Geld verliert, gibt der Marke die Schuld, die nachgeahmt wurde. Jeder Tag, an dem eine Phishing-Seite online bleibt, bringt neue Opfer, und jedes Konto, das sich als Sie ausgibt, schwächt das Vertrauen, das Ihre echten Konten aufgebaut haben. Wer sie früh findet, verkürzt diese Zeit, und eine dokumentierte Aufzeichnung jedes Falls stützt die Maßnahmen, die folgen.
Wie Domgate vorgeht
Wir richten die Überwachung auf Ihre Marken, Ihre Produkte und die Länder aus, in denen Sie tätig sind, einschließlich ihrer Länderdomains. Jeder Fund erreicht Sie mit der Adresse, einem Link zur Website, sofern sie aktiv ist, datierten Screenshots und dem öffentlichen Registrierungseintrag der Domain, sofern es einen gibt. Für jeden Fall empfehlen wir eine Maßnahme: weiter beobachten, an die Plattform oder den Hoster melden, eine Abmahnung senden oder die Domain über unseren Dienst zur Domain-Rückgewinnung zurückholen.
Was Sie bereitstellen
- Die zu überwachenden Marken, Produktnamen und Logos sowie Ihre offiziellen Domains und Konten, damit wir sie von den Kopien unterscheiden können.
- Nachweise Ihrer Rechte, etwa Ihre Markeneintragungen, die Plattformen und Hoster verlangen, bevor sie Inhalte entfernen.
- Die Personen, die die Benachrichtigungen erhalten und über die Maßnahmen entscheiden.
Für wen es gedacht ist
Marken, deren Kunden sich online anmelden, bezahlen oder persönliche Daten teilen, etwa Banken, Händler, Reise-, Software- und Telekommunikationsunternehmen. Registrare und Kanzleien können den Dienst auch ihren eigenen Kunden anbieten.
Anti-Phishing: häufige Fragen
Können Sie eine im Ausland gehostete Phishing-Website entfernen lassen?
Wir melden sie dem Hoster, dem Registrar der Domain und, wo es zutrifft, der Registry, mit den Belegen, die sie verlangen. Wenn sie nicht handeln und die Domain Ihre Marke wiedergibt, kann die Domain selbst über ein Streitbeilegungsverfahren zurückgeholt werden.
Welche sozialen Netzwerke überwachen Sie?
Die Netzwerke, in denen Ihre Kunden unterwegs sind, beim Einrichten der Überwachung mit Ihnen abgestimmt und überprüft, wenn sich Ihre Märkte ändern.
Was brauchen Sie für den Start?
Die zu überwachenden Marken und Logos, Ihre offiziellen Domains und Konten sowie Ihre Markeneintragungen. Von dort aus richten wir die Überwachung ein.
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